Técnico de Suporte Remoto
Áster Máquinas
Descrição da Vaga
Sobre a vaga: Tarefas a serem desempenhadas: Atendimento telefônico e Suporte Remoto (cliente interno e externo), monitoramento de máquinas e tratativas de códigos de falha, monitoramento e realização de acesso SAR, monitoramento de vencimento de período de licenças SF2, SF3 e RTK e Pacotes CSC, tratativa de Expert Alerts, abertura e acompanhamento de chamados para as filiais, emissão e análise de relatórios em geral (Performance de - máquinas, Atendimentos/cliente), inclusão de Contratos do CS…
Publicado há 9 horas
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