Job Description Escopo da função Estamos procurando um(a) profissional de suporte ao cliente para fazer parte de nossa equipe de Atendimento Técnico e acelerar sua carreira no campo de suporte técnico ao auxiliar os clientes com dúvidas de nível básico sobre o uso do nosso produto. Atividades - Atendimento de tikets via chamadas telefonicas - Atendimento de tikets via e mail - Ligações de retornos e feedback - Abertura de chamados técnicos - Acompanhar o retorno e status de atendimento - Gestão…