ANALISTA DE SUPORTE - NOVO HAMBURGO/RS
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Descrição da Vaga
- Suporte técnico de forma remota; - Suporte a clientes de via telefone, e-mail e chat; - Utilização da Ferramenta MoviDesk para abertura e encerramento de chamados; - Monitorar e solucionar falhas em VPNs, APN, Radius, VPS e conectividade de dispositivos; - Atuar na análise e interpretação de LOGs Radius para troubleshooting avançado; - Realizar troubleshooting de tráfego entre dispositivo e aplicação, garantindo estabilidade e eficiência na comunicação.
Publicado há 21 horas
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