Estágio de Suporte Acadêmico – Instituto Infnet – Home Office

Responsabilidades e atribuições
Prestar assistência aos novos alunos no pós-matrícula;
Auxiliar novos alunos no processo de finalização da matrícula;
Dar suporte aos novos alunos na parte de documentação acadêmica;
Apoiar operadores e consultores, completando informações de interessados no sistema CRM e revisando os dados preenchidos na plataforma;
Apoiar operadores e consultores nos processos seletivos.

Requisitos e qualificações
Obrigatórias:

Ter feito o ENEM;
Cursar graduação em Pedagogia, Administração ou áreas afins;
Faltar pelo menos um ano e meio de estudos para completar sua formação;
Conhecimento em ferramentas Google, como: Documentos, Planilhas e Drive;
Possuir habilidades para operar sistemas;
Manter bons relacionamentos interpessoais;
Capacidade de planejar e executar de forma autônoma e disciplinada a rotina de trabalho;
Demonstrar habilidades de comunicação eficaz tanto oralmente quanto por escrito.

Desejáveis:

Demonstrar habilidades de atenção e raciocínio lógico, para executar trabalhos que exigem precisão;
Demonstrar afinidade com trabalhos de rotina e foco em manter resultados consistentes;
Ter senso de urgência;
Demonstrar desembaraço mediante as adversidades;
Experiência prévia em instituições de ensino.

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