DescriçãoEstamos em busca de um(a) Analista de CRM com perfil analítico, estratégico e orientado a resultados, para atuar na gestão de CRM e na otimização de campanhas de comunicação.

Se você tem experiência em CRM e gosta de dados, automação, personalização e quer impactar diretamente nas vendas e retenção, essa vaga é pra você.

Responsabilidades:
• Desenvolver e operar a régua de relacionamento via WhatsApp e e-mail marketing, com foco em engajamento, conversão e recorrência.
• Criar, organizar e manter pipelines de vendas e funis de relacionamento.
• Atuar na estruturação de jornadas de captação e retenção.
• Configurar e otimizar fluxos de automação em CRM.
• Trabalhar segmentações e estratégias com base no comportamento dos leads.
• Acompanhar e analisar os resultados das campanhas e fluxos, considerando conversão, engajamento e evolução de funil.
• Identificar gargalos e propor melhorias contínuas nos processos.
• Apoiar o time comercial com inteligência de CRM e organização de dados.
• Contribuir com leituras analíticas e consolidação de indicadores de performance.
• Realizar análises de dados de vendas, comportamento e performance de campanhas.
• Interpretar e apresentar insights com base em Google Analytics e outras ferramentas de monitoramento digital.BenefíciosVale-transporte;
Vale-alimentação;
Plano de saúde, odontológico e farmacêutico (opcionais);
Seguro de vida;
PLR (anual);
Totalpass;
Convênio com Sesc.RequisitosExperiência sólida em marketing digital, CRM e performance.
Domínio de ferramentas como Google Analytics, Google Tag Manager, plataformas de CRM
Familiaridade com métricas de funil, retenção, LTV, vendas e comportamento de usuário.
Capacidade analítica, organização e foco na solução de problemas.
Experiência com gestão de múltiplos canais e projetos simultâneos.