Será responsável por planejar, organizar e acompanhar projetos relacionados aos canais digitais da organização, atuando como elo entre as áreas de negócio e as equipes técnicas.

Planejar, documentar e gerenciar o cronograma de projetos e melhorias voltados para o site institucional e para a plataforma de CRM (como criação de landing pages, páginas de vendas e fluxos de automação).Atuar como facilitador ("gerente de projetos") entre as áreas solicitantes internas e a equipe técnica/desenvolvedores, garantindo que os prazos e escopos sejam cumpridos.Estruturar, higienizar e segmentar as bases de dados no CRM para garantir assertividade nos disparos de e-mail marketing, réguas de relacionamento e comunicações gerais.Criar, configurar e acompanhar a performance das réguas de automação e dos fluxos de nutrição de contatos.Elaborar relatórios periódicos sobre as melhorias implementadas, o status dos projetos em andamento e as principais métricas de engajamento do CRM.Garantir a qualidade das entregas (testes de usabilidade e fluxos das páginas) antes do lançamento oficial de novos projetos.