Analista de Gestão de Serviços Administrativos Jr
Selbetti Tecnologia
Descrição da Vaga
Na Selbetti, estamos mudando o mundo da tecnologia com soluções inovadoras! Nossa equipe é formada por criativos, pensadores fora da caixa e, claro, apaixonados por tecnologia. Se você está cansado do mesmo de sempre e procura um lugar onde possa brilhar, você está no lugar certo!TODAS AS NOSSAS VAGAS ESTÃO ABERTAS PARA PESSOAS COM DEFICIÊNCIA!
Gerir a mesa de operações,direcionando e acompanhandoordens de serviço no ERP.Monitorar SLA, indicadores e desempenho da equipe técnica e parceiros.Realizaratendimento de 1º e 2º nível, prestando informações sobre chamados.Acompanhardocumentos, notas fiscais e processos administrativos da área.Planejarintervenções, organizar implantações e apoiar necessidades técnicas.Alimentarferramentas de gestão, gerar relatórios e propor melhorias nos processos.