Etapas do Processo Seletivo:Seleção será composta das seguintes etapas, na ordem abaixo apresentada: ·1ª Fase: Cadastro do Currículo / Inscrição na vaga (eliminatória); ·2ª Fase: Análise Curricular e Documental (eliminatória); ·3ª Fase: Avaliação Coletiva de Habilidades e Perfil (eliminatória e classificatória); ·4ª Fase: Entrevista Individual por Competências (eliminatória e classificatória).Assistente  Técnico I (Assistente Comercial e Marketing)Período de inscrição: 29/05/2026 a 03/06/2026

1. Realizar atendimento ao cliente, presencial e online (WhatsApp, redes sociais e chatbot), prestando informações sobre cursos e serviços;2. Apoiar o relacionamento com clientes e parceiros, garantindo comunicação clara, ágil e acolhedora;3. Acompanhar leads, mantendo contato ativo e organizado ao longo da jornada de interesse até o encaminhamento para matrícula;4. Apoiar ações de pós-atendimento, contribuindo para a satisfação e fidelização dos clientes;5. Auxiliar no planejamento e execução de campanhas promocionais e institucionais;6. Apoiar a organização e participação em eventos, feiras e ações de divulgação;7. Contribuir com a produção de conteúdo para redes sociais e canais de comunicação;8. Gerenciar as redes sociais da unidade, promovendo interação com o público e fortalecendo a presença digital;9. Auxiliar na elaboração de propostas comerciais e no envio de informações aos clientes;10. Apoiar o processo de reservas (pré-matrículas) e matrículas em sistema;11. Acompanhar prazos e apoiar o contato com clientes para confirmação de interesse;12. Dar suporte às demandas da equipe comercial e da gestão;13. Apoiar a aplicação de pesquisas de satisfação (NPS);14. Contribuir para a melhoria contínua dos processos de atendimento e comunicação;15. Zelar pela organização, qualidade das informações e cumprimento de prazos;16. Auxiliar na manutenção da padronização dos serviços prestados.17. Executar suas atividades de acordo com os Princípios de Excelência em Gestão do Senac/PI;18. Realizar procedimentos específicos à sua área de atuação, em consonância com as necessidades da empresa.