Garantir o cumprimento das metas através da comercialização de produtos e serviços TOTVS com um processo que permita buscar um suspect, compreender suas

necessidades, apresentar produtos e serviços, gerar oportunidades, propor, adequar, vender e entregar soluções, sempre mantendo um contínuo relacionamento técnico e

empresarial.

● Prospectar novos negócios na base instalada e/ou em novos clientes, visando ampliar Market Share TOTVS (Hunter);● Planejar e executar o plano tático alinhado ao planejamento estratégico da DRG e resultados de vendas no

segmento/região de atuação;● Ser especialista e liderar o assunto no seu negócio, sendo capaz de estabelecer discursos e formas de atuação altamente

adequadas ao perfil de cada cliente/prospect/segmento;● Assegurar o cumprimento das metas individuais e metas de venda do time do Comercial em que estiver atuando, de

acordo com a estratégia da TOTVS;● Visitar e assistir a base instalada e os novos clientes, garantindo sempre a excelência do atendimento TOTVS e buscando

recorrentemente novos negócios;

● Atender e se relacionar com o mercado e com a base instalada, através de visitas, reuniões, contatos telefônicos e e-mails;● Planejar, executar e liderar o processo de vendas de um produto ou serviço TOTVS ao mercado;● Levantar e analisar as informações do negócio, compilar e montar um plano de trabalho apoiado pela metodologia de

vendas TOTVS;● Registrar no CRM e comunicar a área de Estratégia Comercial/Operações e Segmentos, informações relevantes sobre

mercado/carteira;● Atuar como facilitador para a solução das demandas dos clientes e prospects;

● Realizar a interface com as áreas internas da TOTVS;● Entregar e acompanhar a entrega dos produtos e/ou serviços TOTVS, garantindo que os acordos sejam cumpridos e os

objetivos atendidos;● Realizar pós-venda com o objetivo de garantir o atendimento e gerar novas oportunidades (Cross Sell e Up Sell);● Mentorar profissionais do AR com o objetivo de compartilhar conhecimento e colaborar para o desenvolvimento da equipe;● Ser referência técnica e comercial no seu segmento de atuação;● Exercer liderança informal na equipe, apoiando diretamente a gestão formal da empresa;● Atuar como multiplicador de conhecimento e auxiliar no desenvolvimento de executivos com alto nível de performance,

atuando como buddy para novos TOTVERs;● Atuar de forma consultiva em abordagens comerciais por meio de soluções segmentadas conforme área de atuação,

potencializando a percepção de valor pelo cliente/prospect sobre os produtos e serviços TOTVS.