Descrição do Cargo – Consultor de Vendas (Telecom)

Responsável pela prospecção, atendimento e fidelização de clientes no segmento de telecomunicações, oferecendo soluções como planos de telefonia, internet e serviços digitais. Atua com foco em metas e resultados, identificando as necessidades do cliente para indicar as melhores soluções, garantindo uma experiência positiva e aumentando a satisfação e retenção.

Realiza negociações, fechamento de vendas, pós-venda e acompanhamento da carteira de clientes. Utiliza sistemas de CRM para gestão de leads e oportunidades, além de trabalhar com indicadores de desempenho (KPIs), contribuindo diretamente para o crescimento da empresa e alcance dos objetivos comerciais.

Requisitos para o Cargo

Obrigatórios:

Ensino médio completo

Experiência com vendas (preferencialmente em telecom ou serviços)

Boa comunicação verbal e escrita

Habilidade de negociação e persuasão

Conhecimento básico em informática (Pacote Office e sistemas)

Foco em metas e resultados

Desejáveis:

Experiência no segmento de telecomunicações

Conhecimento em CRM

Vivência com atendimento ao cliente e pós-venda

Noções de técnicas de vendas (SPIN, rapport, etc.)

Competências comportamentais:

Proatividade

Resiliência

Organização

Facilidade para trabalhar em equipe

Orientação ao cliente