[Vendas] Gerente de Contas - Hunter | Distribuição e Varejo
TOTVS
Descrição da Vaga
Se você é um profissional com espírito e atitude HUNTER, entusiasta pela área COMERCIAL, com expertise em NEGÓCIOS e com experiência em vendas complexas e consultivas B2B de software/ERP, sendo o trusted advisor responsável por levar a melhor tecnologia de gestão para o mercado, garantindo a satisfação e o crescimento dos nossos clientes.Na TOTVS, você não apenas vende software, você vende a transformação. Nós valorizamos a performance, superamos metas com integridade e nos importamos com a jornada do cliente. Você fará parte de uma equipe que é referência em tecnologia, terá acesso a um portfólio de produtos líder de mercado e poderá impactar diretamente a produtividade e o crescimento das empresas da sua região.
O QUE VOCÊ VAI FAZER:Prospectar em novos clientes em regiões (territórios) pré-definidas em segmentos específicos, visando ampliar o Market Share TOTVS (Hunter);Atuar de forma consultiva em abordagens comerciais por meio de soluções segmentadas conforme área de atuação, potencializando a percepção de valor pelo cliente/prospect sobre os produtos e serviços TOTVS.Estar atualizado com as tendências do segmento de atuação, buscando novos modelos de negócios pautados em tecnologia, através de benchmarks, palestras do segmento, cursos e outros;Mentorar profissionais do AR com o objetivo de compartilhar conhecimentos e colaborar para o desenvolvimento da equipe;Informar e garantir a participação dos seus clientes/prospects em eventos/treinamentos;Realizar o pós-venda junto aos clientes TOTVS, garantindo a satisfação e retenção do cliente, além de gerar novas oportunidades;Acompanhar o ciclo de entrega dos produtos e serviços comercializados pela TOTVS, apoiando nas soluções dos eventuais problemas;Realizar a interface com as áreas internas da TOTVS;Atuar como facilitador para a solução das demandas dos clientes e prospects;Atender os leads gerados pela área de Negócios e Prospecção no ciclo completo de vendas;Facilitar a resolução de demandas dos clientes e prospects, articulando com profissionais ou áreas internas responsáveis;Antecipar e diagnosticar demandas de clientes e prospects, conhecendo as necessidades e tendências do mercado/segmento;Report de pipeline e forecast no CRM, utilizando a metodologia do TOTVS Vende e garantindo visibilidade do potencial de negócios;Registrar no CRM e comunicar a área de Estratégia Comercial/Operações e Segmentos, informações relevantes sobre mercado/carteira;Acompanhar e manter todos os dados relativos à trajetória dos clientes (empresas/oportunidades) atualizados no CRM, tais como: registro de visitas comerciais, follow up de atividades e fatos relevantes;Gerir o funil de vendas, identificando e qualificando oportunidades de negócio, a fim de garantir o atingimento das metas estabelecidas pela TOTVS;Elaborar propostas no CRM, negociando e fechando os contratos com o cliente/prospect;Elaborar e executar o plano tático alinhado ao planejamento estratégico da DRG e dos resultados de vendas no segmento/região de atuação;Gerenciar por um tempo determinado os novos clientes conquistados;
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