Responsável pela sustentação, evolução e otimização de ambientes de infraestrutura e cloud, atuando em incidentes de alta complexidade, projetos, implantações e melhorias estruturais. Sendo referência técnica para os níveis N1 e N2, apoiando diagnósticos avançados e decisões relacionadas à disponibilidade, segurança, desempenho e arquitetura dos ambientes. Atua em ambientes híbridos e multicloud, com foco em estabilidade operacional, automação, segurança, observabilidade e eficiência dos recursos, participando também da definição e implementação de soluções técnicas para clientes.

Atuar na sustentação, administração e evolução de ambientes de infraestrutura e cloud (VMware, Azure, AWS e OCI), contemplando sistemas operacionais, virtualização, redes, armazenamento e serviços em nuvem.Realizar troubleshooting avançado, análise e resolução de incidentes e problemas de alta complexidade, conduzindo análises de causa raiz e propondo ações corretivas e preventivas.Implementar, configurar e otimizar ambientes on-premises e cloud, visando garantir disponibilidade, desempenho, segurança, escalabilidade e resiliência.Desenvolver e implementar soluções de automação, monitoramento e infraestrutura como código, buscando aumentar a eficiência operacional e a confiabilidade dos ambientes.Participar de projetos de implantação, migração, expansão e modernização de infraestruturas e serviços em nuvem.Prestar suporte técnico especializado a clientes e às equipes de N1 e N2, contribuindo para a resolução de problemas complexos e a melhoria contínua dos serviços.Atuar de forma integrada com as equipes técnicas e de projetos, mantendo a documentação atualizada e garantindo aderência aos padrões técnicos, políticas de segurança e requisitos de conformidade.