Vaga de Assistente de Pós Vendas, Campinas, São Paulo, Brasil

Assistente de Pós Vendas

Furacao

📍 Campinas, São Paulo, Brasil 💰 A combinar Novo Trampo

Descrição da Vaga

Na Furacão, acreditamos que bons resultados são construídos por pessoas que fazem acontecer.Estamos em busca de profissionais que queiram crescer, contribuir com suas experiências e fazer parte de uma empresa que valoriza o respeito, a colaboração e o desenvolvimento.Se você está em busca de uma nova oportunidade e se identifica com a nossa forma de trabalhar, queremos conhecer você!

Realizar o atendimento inicial de reclamações de baixa complexidade, oferecendo suporte e direcionando as demandas de forma ágil.Analisar, triar e encaminhar as solicitações para as áreas responsáveis, acompanhando sua evolução até a conclusão.Monitorar os prazos de atendimento das filiais, garantindo respostas e soluções dentro dos prazos estabelecidos.Prestar atendimento aos clientes por e-mail, esclarecendo dúvidas sobre boletos, garantias, atualização cadastral e suporte ao sistema de vendas.Enviar documentos, arquivos XML, formulários e demais informações necessárias aos clientes.Registrar e acompanhar todas as solicitações, promovendo uma experiência positiva e contribuindo para a satisfação do cliente.


Publicado há 4 semanas

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