Estamos em busca de um Analista de Suporte e Manutenção de Sistemas Pleno para integrar nossa equipe. O profissional será responsável por fornecer suporte técnico, realizar a manutenção de sistemas e garantir a operacionalidade contínua das soluções tecnológicas da empresa.

• Prestar suporte técnico aos usuários, solucionando problemas relacionados a aplicações de negócio, sites de ecommerce e aplicativos móveis.
• Realizar a manutenção preventiva e corretiva dos sistemas de TI, assegurando seu pleno funcionamento.
• Participar da implementação de novos sistemas e atualizações, garantindo a compatibilidade e integridade dos dados.
• Monitorar o desempenho dos sistemas, identificando e corrigindo possíveis falhas.
• Documentar procedimentos e soluções para problemas recorrentes, contribuindo para a base de conhecimento da equipe.