Realizar atendimento presencial e telefônico ao público e aos alunos da escola de idiomas. Apoiar as rotinas administrativas, como organização de arquivos, controle de documentos e emissão de relatórios básicos. Auxiliar na gestão de agenda de atividades acadêmicas e administrativas. Participar de reuniões internas com supervisão, contribuindo com sugestões para melhoria dos processos operacionais.