Cargo: Recepcionista

Empresa: Placi Cuidados

Ramo de atuação da empresa: Saúde e cuidados

Descrição da vaga:
Recepcionar todos os clientes que entram na Unidade, identificando e conduzindo aos setores responsáveis
Realizar as internações em sistema, solicitando senhas e as autorizações devidas
Conferir o atendimento criado no que se refere aos dados pessoais, matrícula na operadora, dados do responsável, nível de classificação, data senha e senha de internação
Identificar os visitantes com registro em sistema e liberação de etiqueta de identificação
Responsabilizar-se pela solicitação e acompanhamento da autorização de exames e/ou procedimentos, por meio de contato realizado com as operadoras de saúde, a fim de atender as normas estabelecidas
Providenciar remoções e transferências para outros hospitais, conforme solicitação médica
Manter a equipe multidisciplinar devidamente informada sobre os processos de realização dos exames e/ou procedimentos, a fim de contribuir para o correto fluxo das rotinas do setor
Realizar atendimentos telefônicos orientando paciente, familiares, funcionários e médicos assistentes com respostas assertivas de acordo com as observações solicitadas
Organizar e enviar as correspondências e/ou documentos via malote para Central Administrativa
Emitir etiquetas de identificação do paciente para equipe multidisciplinar
Manter interlocução com operadoras de serviços de saúde para resolução de problemas
Manter escuta ativa para encaminhar ao coordenador quaisquer questões que observe fora do padrão
Manter o atendimento humanizado e acolhedor, tratando a todos com cordialidade e presteza
Manter comunicação ativa entre sua equipe e coordenação

Requisitos:
Ensino Médio completo
Pacote Office
Atendimento ao cliente
Comunicação clara e objetiva
Escuta
Gestão de tempo
Organização
Agilidade
Comprometimento
Flexibilidade
Empatia
Assertividade

Salário: A combinar

Regime de contratação: Temporário

Horário de trabalho: A combinar

Modelo de trabalho: Presencial

Local: Rio de Janeiro

Os interessados devem se candidatar através do link abaixo