Supervisor de Vendas FTTH – Alloha Fibra – Cabo Frio RJ

Responsabilidades e atribuições
Supervisionar, orientar e acompanhar a equipe de vendedores externos, garantindo o cumprimento das metas de vendas.
Planejar e distribuir rotas de atuação da equipe, otimizando a cobertura da área de atuação.
Monitorar os indicadores de desempenho (KPIs), como produtividade, conversão, vendas realizadas, visitas e qualidade das vendas.
Realizar treinamentos, integrações e reciclagens para desenvolvimento contínuo da equipe.
Acompanhar vendedores em campo, fornecendo feedbacks, orientação técnica e apoio nas negociações.
Elaborar planos de ação para melhoria dos resultados e correção de desvios de desempenho.
Garantir o cumprimento das políticas comerciais, normas internas e procedimentos da empresa.
Identificar oportunidades de expansão de mercado e prospecção de novos clientes.
Atuar na resolução de problemas relacionados às vendas, clientes e equipe.
Produzir relatórios gerenciais e apresentar resultados periódicos à gestão.
Assegurar a qualidade do atendimento e a satisfação dos clientes durante todo o processo comercial.
Promover um ambiente de trabalho colaborativo, motivando a equipe e fortalecendo o engajamento.
Acompanhar ações da concorrência e tendências do mercado de telecomunicações.

Requisitos e qualificações
Experiência comprovada em supervisão ou liderança de equipes de vendas externas.
Vivência no segmento de telecomunicações (internet banda larga, telefonia, TV por assinatura, fibra óptica ou serviços correlatos).
Histórico de atingimento e superação de metas comerciais.
Experiência em gestão de indicadores de desempenho (KPIs) e elaboração de planos de ação.
Vivência com treinamento, desenvolvimento e acompanhamento de equipes em campo.
Experiência em prospecção de clientes e vendas porta a porta (PAP) será um diferencial.
Conhecimento de técnicas de negociação, fechamento de vendas e gestão comercial.
Familiaridade com sistemas CRM e ferramentas de acompanhamento de vendas.
Experiência na elaboração de relatórios gerenciais e análise de resultados.

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