DescriçãoOlá, somos a Digi!
Uma das principais e mais relevantes fornecedoras de marketing de incentivo do país.
Oferecemos consultoria estratégica e plataformas tecnológicas para campanhas de Loyalty e Incentivo.

Procuramos uma pessoa com experiência em CRM, que seja capaz de desenvolver estratégias de comunicação multicanal e também atuar na operação das campanhas. É fundamental ter autonomia, organização e agilidade para gerenciar diversas campanhas simultaneamente, além de conhecimento em plataformas de disparo de e-mail marketing e WhatsApp, construção de réguas de comunicação, análise de resultados e conhecimentos básicos/intermediários de HTML para ajustes em peças de e-mail. A pessoa precisa ser proativa, desenrolada, com senso de urgência e que consiga transitar bem entre estratégia, planejamento e execução.

Principais responsabilidades:
- Planejar e desenvolver réguas estratégicas de comunicação para campanhas de incentivo, relacionamento e engajamento.
- Construir jornadas multicanais utilizando e-mail marketing, WhatsApp, SMS, push notification e demais canais disponíveis.
- Garantir a execução dos disparos previstos nas réguas de comunicação, respeitando cronogramas e segmentações.
- Participar de alinhamentos internos, cerimônias ágeis (daily, planning, refinamentos) e reuniões com clientes quando necessário.
- Gerenciar e acompanhar diariamente os cards no Azure DevOps, garantindo o fluxo correto entre estratégia, criação, operação e aprovação.
- Realizar validações de campanhas, segmentações, links, variáveis e cronogramas antes dos disparos.
- Atuar como ponte entre atendimento, criação, operações e clientes.
- Acompanhar resultados das campanhas e propor melhorias contínuas nas jornadas de CRM.BenefíciosCartão Flex Digi (R$300,00 ao mês para apoio no home office
Cultura Remote First;
Zenklub (plataforma de bem-estar com 2 consultas gratuitas/mês)
Day off no dia do aniversário.
Total Pass (desconto em academias e planos online gratuitos)
Recesso remunerado (30 dias)
Licença-paternidade
Licença-maternidade.
Cartão Flex Digi (R$300,00 ao mês para apoio no home officeRequisitosExperiência em CRM, campanhas de relacionamento ou marketing de incentivo.
Vivência na criação de réguas estratégicas multicanais.
Conhecimento em plataformas de disparo de e-mail marketing e WhatsApp.
Conhecimento em HTML para ajustes e validações de e-mails marketing.
Experiência com ferramentas de gestão de demandas (Azure DevOps, Jira ou similares).
Capacidade de gerenciar múltiplas campanhas simultaneamente.
Boa comunicação para interação com clientes e equipes multidisciplinares.
Organizado(a) e disciplinado(a).
Proativo(a) e com senso de dono.
Agilidade para lidar com alto volume de demandas.
Capacidade de trabalhar com autonomia.
Perfil "mão na massa", que consiga transitar entre estratégia e operação.
Facilidade para priorização e gestão de prazos.
Boa capacidade de relacionamento com clientes e equipes internas.DesejávelDisponibilidade imediata.Outras InformaçõesRegime PJ em atuação remota.