Recepcionista – Conexão Talento – Barra da Tijuca

Responsabilidades e atribuições
Recepcionar clientes e seus animais de estimação com cordialidade e profissionalismo.
Agendar e confirmar os exames e procedimentos veterinários.
Gerenciar o fluxo de pacientes e garantir um ambiente organizado e acolhedor.
Atender e resolver dúvidas e solicitações dos clientes, tanto por telefone quanto pessoalmente.
Processar pagamentos e lidar com questões financeiras básicas.
Colaborar com a equipe veterinária e administrativa para garantir a eficiência no atendimento.
Envio e recebimento de correspondências.
Manter a área de recepção limpa e organizada.

Requisitos e qualificações
Experiência anterior em funções de recepção ou atendimento ao cliente, preferencialmente com o público mais exigente.
Experiência com vendas, focada em metas
Excelente comunicação verbal e escrita e escuta ativa.
Conhecimento básico de informática e sistemas de gestão.
Habilidade para trabalhar de forma colaborativa em equipe.
Empatia e paciência com animais e seus tutores.

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