Analista de Suporte Sênior | SMARCP
SMAR APD
Descrição da Vaga
Se você é um profissional apaixonado por tecnologia, contabilidade e inovação, possui experiência sólida em Contabilidade ou Contabilidade Pública e busca atuar de forma estratégica junto aos clientes, aqui é o seu lugar.#VemPraSMARAPD
Atuar no atendimento consultivo aos clientes, realizando análise e direcionamento de demandas técnicas relacionadas ao sistema,Conduzir treinamentos avançados para usuários e equipes, promovendo a melhor utilização das funcionalidades da plataformaElaborar documentações técnicas, manuais e materiais de apoio para usuários e processos internos,Acompanhar implantações de sistemas, garantindo aderência às necessidades do cliente e qualidade nas entregas,Realizar testes funcionais e validações sistêmicas para identificação e reporte de falhas, propondo melhorias contínuas,Participar de visitas e reuniões com clientes para levantamento de necessidades, alinhamentos e suporte especializado,Atuar em conjunto com equipes internas de desenvolvimento e suporte na resolução de problemas e evolução do sistema.
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