Apoiar na prospecção e qualificação de potenciais clientes. Realizar cadastros de clientes no sistema CRM e manter atualizados com dados precisos. Elaborar cotações, formalizar contratações e indicar fretes conforme necessidade comercial. Planejar e acompanhar cronogramas de carregamentos e entregas alinhados aos pedidos recebidos. Atender clientes internos e externos com foco em resolução ágil e qualidade no atendimento. Validar pedidos de vendas conforme regras comerciais, políticas de crédito e conformidade operacional. Manter atualizadas as informações comerciais no ERP, garantindo integridade dos dados e rastreabilidade. Executar atividades de pós-vendas, registrar reclamações e acompanhar soluções até o fechamento.