Estamos em busca de um(a) Estagiário(a) de Customer Success para apoiar as atividades da área, contribuindo para a organização dos processos, atendimento aos clientes e execução de rotinas operacionais. Procuramos uma pessoa proativa, organizada e com vontade de aprender, que goste de trabalhar em equipe e tenha atenção aos detalhes.

Apoiar a equipe de Customer Success nas atividades operacionais do Pós-Venda.Auxiliar no processo de pós-onboarding de empresas clientes.Realizar comunicações com empresas por e-mail, WhatsApp e demais canais oficiais.Acompanhar e atualizar informações em sistemas internos.Executar atividades administrativas relacionadas ao atendimento.Apoiar o envio de comunicados, campanhas e materiais para clientes.Realizar acompanhamento de demandas operacionais, garantindo o cumprimento dos fluxos internos.Atualizar controles, planilhas e indicadores operacionais.Apoiar a equipe na organização de documentos e registros.