SDR (Sales Development Representative) - Academia
WSI - Marketing e Vendas
Descrição da Vaga
🚀 SDRGrupo Kede | Rio de Janeiro/RJEstamos buscando uma pessoa para atuar comoSDRem uma operação doGrupo Kede, no Rio de Janeiro.A pessoa selecionada fará parte do projeto deAcademia de SDR da WSI, recebendo uma formação estruturada para desenvolver conhecimentos emvendas, atendimento, CRM, e processos comerciais.Após a capacitação, atuará diretamente na operação do Grupo Kede, contribuindo para o atendimento, desenvolvimento e conversão das oportunidades comerciais da clínica.🎓 Você terá acesso à Academia de SDR WSIUm dos diferenciais desta oportunidade é que a pessoa contratada participará docurso da Academia de SDR WSI.A formação foi criada para preparar profissionais para atuar comoSDRs Especialistas, combinando conhecimento comercial, prática de atendimento e domínio das ferramentas e processos utilizados na operação.Durante a Academia, você terá contato com:Técnicas de vendas e abordagem comercial;Atendimento e comunicação com leads;Qualificação de oportunidades;CRM e gestão de pipeline;Funil de vendas;Follow-up e acompanhamento de oportunidades;Processos e playbooks comerciais;Indicadores e metas;Práticas e simulações de situações reais de atendimento e vendas.A ideia é desenvolver você para que esteja preparado para atuar com segurança, conhecimento e estratégia na operação do cliente.
🎯 O que você fará no Grupo Kede?Realizar o atendimento de 100% dos novos leads recebidos pelo WhatsApp integrado ao CRM;Realizar acolhimento, triagem e qualificação dos leads;Agendar consultas de primeira vez;Realizar follow-ups de acordo com os processos e playbooks definidos;Acompanhar oportunidades e orçamentos em aberto no funil comercial;Realizar abordagens comerciais com foco em conversão;Trabalhar a reversão de orçamentos;Gerenciar o pipeline e manter o CRM atualizado diariamente;Registrar status, comentários, tarefas, agendamentos, orçamentos e vendas;Realizar agendamentos no CRM e no ERP do cliente;Manter uma comunicação personalizada, humanizada e objetiva com leads e pacientes por WhatsApp e telefone;Acompanhar metas operacionais e comerciais;Participar de reuniões, treinamentos, capacitações e acompanhamentos de performance quando necessário.
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