Sobre a Posição:Buscamos um Analista de Marketing Pleno com perfil executor e organizado para dar tração à nossa estratégia de Marketing de Relacionamento e Eventos. Você será o braço direito da liderança na execução de ações que mantêm nossa base engajada e nossa marca presente nos principais fóruns do setor de Tecnologia/SaaS.Aqui o seu foco é a experiência do cliente e a presença de marca offline/presencial. Precisamos de alguém que entenda que um evento ou um e-mail de régua de relacionamento são ferramentas diretas de retenção e geração de novas oportunidades (Upsell/Cross-sell).

1. Gestão de Eventos:Planejar e executar o calendário de eventos próprios (webinars, meetups) e participação em eventos de mercado.Cuidar da logística operacional: desde a contratação de fornecedores e brindes até o acompanhamento do setup no local.Garantir a coleta de leads nos eventos e o devido encaminhamento para o time comercial (pós-evento).2. Operação de CRM & Réguas de Relacionamento:Operar a ferramenta de automação para garantir que as réguas de onboarding, ativação e retenção estejam rodando sem erros.Configurar newsletters, comunicados de produto e campanhas de e-mail marketing focadas na saúde da base (NPS e Engajamento).Segmentar a base de clientes para garantir que a comunicação certa chegue ao interlocutor correto.3. Customer Experience & Conteúdo de Apoio:Apoiar a criação de materiais de Sales Enablement e Customer Success (apresentações, One-pagers e manuais).Interagir com o time de Produto para traduzir novidades em campanhas de relacionamento que gerem valor para quem já é cliente.Monitorar indicadores básicos de engajamento da base e sugerir melhorias na jornada do cliente.