Operacionalizar, sob supervisão, a rotina diária de disparos de comunicação em massa, publicações em mídias sociais e atualizações básicas no site, atuando na interface direta com as ferramentas de CRM, plataformas de mensageria e suas respectivas integrações, garantindo a execução contínua dos canais digitais.

Operar a plataforma Rubeus para a execução diária de disparos de e-mail marketing, parametrização de fluxos de comunicação e gestão de listas de envio.Atuar diretamente na interface com a plataforma Infobip e outras integrações sistêmicas para configurar, testar e disparar comunicações automatizadas e em lote (WhatsApp, e-mail e SMS).Monitorar o status de entrega e a estabilidade das conexões e integrações entre o CRM e os disparadores durante os envios, reportando anomalias ou falhas de entrega ao analista da área.Realizar agendamentos, postagens e o monitoramento diário dos canais de mídias sociais (por meio do Meta Business Suite e de outras redes da entidade).Efetuar atualizações básicas de conteúdo no site institucional (inserção de textos, banners, notícias, links e ajustes simples, sob demanda).Apoiar na conferência rigorosa de links, na higienização de bases e na realização de testes de recebimento (garantia da qualidade das peças antes de acionar os motores de disparo).Extrair relatórios operacionais básicos fornecidos pelas integrações e plataformas (como taxas de abertura de e-mails, cliques, entrega de WhatsApp e rejeição de bases).