Clínica médica de pequeno porte.

Cargo: Secretária

Regime de Contratação: CLT – Efetivo.

Número de vagas: 1.

Descrição do Cargo / Responsabilidades:

Gerenciar a agenda, compromissos e reuniões da Diretoria.
Organizar documentos, contratos, relatórios, apresentações e correspondências institucionais.
Controlar prazos, demandas e planos de ação, realizando interface entre a Diretoria e as demais áreas.
Elaborar atas, memorandos, ofícios e comunicados.
Receber, registrar e acompanhar manifestações de pacientes, beneficiários, colaboradores e parceiros (reclamações, sugestões, elogios e solicitações).
Encaminhar demandas aos setores responsáveis, monitorando os prazos de resposta e elaborando devolutivas claras e humanizadas.
Atender familiares para solicitação de documentação médica.
Elaborar relatórios gerenciais e indicadores da Ouvidoria, identificando oportunidades de melhoria nos processos.
Acompanhar demandas de órgãos reguladores, defesa do consumidor e demais instâncias administrativas, garantindo o cumprimento dos prazos legais e internos.
Assegurar a confidencialidade das informações estratégicas da instituição.

Formação e experiências desejáveis:

Ensino Superior completo em Administração, Gestão Hospitalar ou áreas correlatas.
Pacote Office (nível intermediário).
Conhecimento em rotinas administrativas.
Desejável experiência em hospitais ou instituições de saúde.
Desejável conhecimento em sistemas de gestão hospitalar.

Forma de trabalho: presencial.

Bairro: Méier.

Cidade: Rio de Janeiro

Benefícios:

– Vale-transporte
– Vale-alimentação
– Convênio Médico
– Seguro de Vida em Grupo
– Convênio Faculdade

Horário de expediente: de segunda a sexta-feira, das 08:00 às 18:00 (com 1:00 de almoço).

Salário: R$ 3.200,00.