Analista de Suporte
PERFORMA_IT
Descrição da Vaga
Estamos buscando um(a) Analista de Suporte com perfil analítico, proativo e resiliente, que tenha paixão por garantir a estabilidade e a disponibilidade de aplicações em produção.
Monitoramento e suporte de aplicações em produçãoAnálise e troubleshooting de incidentesIdentificação de causa raiz (RCA)Acompanhamento de War Rooms e crisesGestão de problemas recorrentesAtuação preventiva para evitar indisponibilidadesMonitoramento de logs e performanceEscalonamento e interação com times N1, N2 e fornecedores
Publicado há 3 semanas
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