Cargo: Analista Sênior de CRM

Empresa: Grupo Trigo

Ramo de atuação da empresa: Alimentação / Restaurantes / Varejo

Descrição da vaga:
Planejar, construir e executar campanhas de CRM, desenvolvendo estratégias alinhadas ao calendário de Marketing e aos objetivos do negócio
Orquestrar jornadas multicanais ao longo do ciclo de vida do usuário (e-mail, push, SMS, WhatsApp e in-app)
Criar, gerenciar e otimizar campanhas e réguas de relacionamento automatizadas
Desenvolver segmentações de público com base em comportamento, elegibilidade e propensão
Definir e acompanhar KPIs, elaborando relatórios e dashboards, monitorando a performance das campanhas e promovendo a melhoria contínua das ações
Conduzir testes A/B e iniciativas de experimentação para otimizar resultados, mensagens, canais e benefícios
Atuar de forma integrada com os times de Marketing, Branding, Loyalty, Mídia Paga, Dados e demais áreas para a execução das estratégias
Trabalhar com múltiplas marcas e diferentes jornadas de clientes, aplicando raciocínio analítico e criatividade na solução de problemas
Garantir a conformidade das comunicações com as políticas de privacidade e proteção de dados

Requisitos:
Graduação completa em Marketing, Comunicação, Publicidade, Administração ou áreas correlatas
Vivência com plataformas de CRM e/ou Automação de Marketing, como HubSpot, Salesforce, Braze, RD Station, entre outras
Experiência prévia em CRM, Marketing ou Growth
Capacidade de estruturar análises e transformar resultados em recomendações práticas para o negócio
Capacidade analítica e domínio de Excel para análise de dados
Conhecimento em GA4, Firebase ou outras ferramentas de Analytics

Salário: R$ 6.250,90

Benefícios:
Vale Transporte
Vale Refeição / Vale Alimentação (R$ 42,20/dia)
GymPass
Plano de Saúde Amil
Plano Odontológico Amil
Auxílio Farmácia OMNI
Auxílio Creche (para mulheres)
Convênio com faculdades
Convênio com cursos de idiomas
PLR
Trilha de Carreira

Regime de contratação: CLT

Horário de trabalho: A combinar

Modelo de trabalho: Híbrido

Local: Rio de Janeiro

Os interessados devem se candidatar através do link abaixo