COORDENADOR(A) DE POLO JR. - LAGARTO/SE
Universidade Tiradentes
Descrição da Vaga
Estamos em busca de um(a)Coordenador(a) de Polo Jr.para atuar na gestão administrativa e operacional de um polo de Educação a Distância (EAD), contribuindo para o bom funcionamento das atividades, a qualidade do atendimento e a experiência dos estudantes.Buscamos um perfil organizado, comunicativo e orientado para resultados, com habilidade para acompanhar processos, apoiar ações de captação e retenção e articular demandas com as áreas internas da instituição.
Acompanhar as rotinas administrativas e operacionais do polo, garantindo o cumprimento dos processos e das diretrizes institucionais;Acompanhar o atendimento aos estudantes, apoiando o encaminhamento de demandas e contribuindo para sua satisfação e permanência;Monitorar indicadores do polo, como captação, matrículas e retenção, apoiando o acompanhamento dos resultados;Apoiar a execução de campanhas comerciais e ações locais de divulgação;Acompanhar as necessidades de infraestrutura, organização e funcionamento do polo, encaminhando demandas às áreas responsáveis;Manter relacionamento com estudantes, equipes internas e parceiros locais, contribuindo para a resolução de demandas operacionais;Elaborar relatórios e acompanhar ações de melhoria dos processos e dos resultados do polo.
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