Realizar atendimentos e vendas consultivas (via telefone, WhatsApp, e-mail e demais canais

digitais), identificando as necessidades dos clientes e oferecendo soluções em serviços de internet com foco

em qualidade, agilidade e excelência no relacionamento, garantindo a fidelização e a rentabilidade da

operação.

• Realizar atendimento ao cliente, esclarecendo dúvidas e apresentando produtos.
• Elaborar e encaminhar propostas comerciais de acordo com as necessidades dos clientes.
• Negociar condições de vendas, prazos e preços, visando o fechamento de negócios.
• Acompanhar o processo de vendas do início ao fim, garantindo a satisfação do cliente.
• Manter atualizado o sistema de gestão de clientes e vendas com todas as informações pertinentes.
• Conduzir follow-ups com clientes para promover novos produtos e serviços ou reativar vendas.
• Colaborar com a equipe de vendas e outras áreas para otimização de processos e alcance de metas.
• Analisar indicadores de desempenho e elaborar relatórios sobre resultados de vendas e atendimentos.