Buscamos uma pessoa para fazer parte do nosso time deLogística, apoiando o dia a dia da operação e garantindo que os nossos produtos cheguem ao destino certo, dentro do prazo e com uma experiência positiva para o cliente.A posição atuará na execução e no acompanhamento das operações logísticas da empresa, acompanhando pedidos, tratando ocorrências e garantindo que as informações de estoque, expedição e entrega estejam corretas e atualizadas.Também será responsável por organizar os dados que sustentam as análises da área. Por ser uma posição de formação, contará com o acompanhamento próximo da liderança e do Analista Pleno.

Acompanhar diariamente o fluxo dos pedidos, identificando atrasos, pendências e pedidos parados, e reportando desvios à liderança.Apoiar a rotina operacional junto aos operadores logísticos e transportadoras, registrando solicitações, acompanhando retornos e cobrando prazos de resposta.Registrar e acompanhar ocorrências de entrega, como atrasos, extravios, avarias e devoluções, até a conclusão da tratativa.Coletar, organizar e atualizar as bases de dados e relatórios da área, garantindo a consistência das informações utilizadas nos indicadores logísticos.Apoiar o acompanhamento dos indicadores da área, como SLA de expedição, prazo de entrega, taxa de atraso e taxa de extravio.Apoiar o controle de estoque e as rotinas de inventário, auxiliando na conferência de saldos, identificação de divergências e acompanhamento de validade e lote.Apoiar a conferência de documentos e informações operacionais relacionados ao recebimento, expedição e transferência entre centros de distribuição.Levantar informações para análises de custos logísticos, como frete e armazenagem, sob orientação do Analista Pleno ou da liderança.Atender demandas operacionais das áreas internas, principalmente CX, Comercial e E-commerce, buscando e compartilhando informações sobre pedidos e entregas.Identificar e reportar gargalos e falhas recorrentes da operação, contribuindo com sugestões de melhoria.Apoiar a documentação e atualização dos processos e rotinas da área.