Analista de Service Desk (Qualidade) – Wyntech – Rio de Janeiro
Wyntech
Descrição da Vaga
Analista de Service Desk (Qualidade) – Wyntech – Rio de Janeiro
Responsabilidades e atribuições
Ensino superior completo na área de TIC, administração, engenharia de produção ou em qualquer área caso possua especialização (pós-graduação lato sensu) na área de TIC.
Requisitos e qualificações
Experiência profissional mínima de 3 (três) anos de atuação em Service Desk de TI, preferencialmente em qualidade;
Treinamento em Fundamentos ITIL versão 4 (ITIL 4 Foundation) ou superior, com no mínimo 16 (dezesseis) horas.
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