Buscamos um profissional para administrar e evoluir nossos sistemas de CRM (Zoho CRM e Ploomes). Essa pessoa vai garantir que as ferramentas funcionem bem, estejam integradas aos demais sistemas da empresa e atendam às necessidades das áreas comerciais.

Dar suporte aos usuários dos CRMs e resolver problemas no dia a diaConfigurar e melhorar os sistemas: funis de venda, campos, formulários, propostas e automaçõesManter as integrações dos CRMs com o ERP Protheus e outros sistemas, via APIsGerenciar usuários, acessos e licençasManter os dados de clientes organizados, sem duplicidades e atualizadosCriar relatórios e painéis para acompanhar vendas e metasLevantar necessidades das áreas de Vendas, Marketing e Pós-vendas e propor soluçõesTestar, documentar e treinar usuários antes de colocar mudanças no arSer o ponto de contato com os fornecedores Zoho e PloomesGarantir que o uso dos dados de clientes siga a LGPD