A EPR Litoral Pioneiro, concessionária de rodovias, está em busca de umAnalista de Sistemas -Monitoramento Operacional de Pedágio.

Monitorar em tempo real sistemas e equipamentos operacionais das praças de pedágio.Acompanhar o funcionamento de sensores, cancelas automáticas, antenas RFID, câmeras e sistemas de leitura de placas.Identificar falhas operacionais e executar tratativas técnicas iniciais.Registrar e acompanhar incidentes em ferramentas corporativas de gestão de chamados.Realizar análise de logs e evidências técnicas para diagnóstico de problemas.Apoiar equipes de campo na resolução de ocorrências técnicas.Garantir o cumprimento dos níveis de serviço (SLA) estabelecidos.Monitorar integrações entre sistemas operacionais, financeiros e de arrecadação.Elaborar relatórios técnicos e operacionais de indisponibilidade ou anomalias.Participar de análises de causa raiz e ações de melhoria contínua.Apoiar processos de auditoria e conformidade operacional.Zelar pela segurança da informação e pelo correto tratamento de dados operacionais e imagens.