Assistente de CRM e Retenção (E-mail e WhatsApp Marketing)
Nexgenius
Descrição da Vaga
Esta pessoa será responsável por executar a régua de relacionamento, montar automações, segmentar bases, produzir e disparar campanhas e acompanhar os resultados.
Esta é uma vaga de execução, ideal para quem quer se especializar em CRM dentro de uma operação estruturada.
Haverá acompanhamento próximo e mentoria direta para desenvolver sua visão analítica e estratégica ao longo do tempo.
É uma porta de entrada para quem quer crescer na área de retenção.BenefíciosAjuda de custo de R$ 150 para internet e energia
Plano odontológico
Day-off no dia do aniversário
Participação em eventos do setor
Acesso a cursos e treinamentosRequisitosOrganização com detalhes e prazos.
Entendimento em e-commerce e varejo.
Boa escrita para produzir e revisar copy de e-mail e WhatsApp.
Disciplina para seguir e documentar processos.
Facilidade para aprender ferramentas novas com rapidez.
Familiaridade com pelo menos uma plataforma de e-mail marketing ou automação (Edrone, Dinamize, Martz, Revi, RD Station, Mailchimp, Klaviyo, ActiveCampaign, E-goi ou similares).
Vontade genuína de desenvolver visão analítica e crescer na área de retenção.DesejávelExperiência prévia com Edrone, Dinamize, Martz ou Revi.
Vivência com WhatsApp marketing e ferramentas de automação de disparo.
Conhecimento de conceitos como LTV, recompra, churn, RFM e segmentação comportamental.
Experiência com e-commerce, em agência ou em operação própria.
Noções de copywriting aplicado a e-mail e mensagens.
Familiaridade com análise de dados e leitura de indicadores.