Recepcionar alunos, visitantes e potenciais clientes com cordialidade e profissionalismo. Realizar atendimento presencial, telefônico e por WhatsApp Business de forma ágil e empática. Fornecer informações claras sobre planos, modalidades, horários e serviços oferecidos pela academia de musculação terapêutica. Agendar aulas experimentais, avaliações funcionais e demais atendimentos, mantendo controle em planilhas ou sistemas de cadastro. Orientar os alunos quanto às regras de convivência, horários de funcionamento e protocolos de segurança. Registrar e encaminhar dúvidas, reclamações e solicitações aos responsáveis com precisão e sigilo.