Objetivo do Cargo:Atuar na administração, sustentação,

segurança e evolução da infraestrutura de Tecnologia da Informação utilizada

pelo parque aquático e hotelaria, garantindo disponibilidade, desempenho e

segurança dos serviços essenciais à operação.Administrar servidores, redes,

virtualização, firewalls, serviços Microsoft, backups e demais componentes da

infraestrutura, atuando também na análise de incidentes críticos, implantação

de melhorias e execução de projetos de infraestrutura e segurança.

Principais Responsabilidades:·

Administrar e monitorar

servidores físicos e virtuais, sistemas operacionais e serviços de

infraestrutura.·

Administrar o ambiente

Microsoft Windows Server, Active Directory, DNS, DHCP, GPOs e demais serviços

relacionados.·

Apoiar a administração e

integração dos ambientes Microsoft 365 e Microsoft Entra ID.·

Administrar e monitorar a

infraestrutura de rede LAN, WAN e Wi-Fi corporativa, incluindo switches, VLANs,

roteamento e conectividade entre unidades.·

Administrar e acompanhar

firewalls, VPNs, regras de acesso e demais recursos relacionados à segurança e

conectividade da rede.·

Monitorar links de Internet e

conectividade entre ambientes, identificando falhas, indisponibilidades e

problemas de desempenho.·

Administrar ambientes de

virtualização e apoiar a gestão dos recursos de processamento, memória e

armazenamento.·

Administrar e acompanhar

rotinas de backup, replicação e recuperação de dados, realizando testes

periódicos de restauração.·

Apoiar a implementação e

manutenção de políticas de continuidade de negócios, contingência e recuperação

de desastres.·

Monitorar a disponibilidade e

capacidade dos principais serviços e ativos de infraestrutura.·

Atuar na análise e resolução de

incidentes técnicos de maior complexidade, funcionando como nível de

escalonamento para a equipe de suporte.·

Apoiar e orientar tecnicamente

os profissionais de suporte N1 e N2.·

Administrar soluções de

segurança de endpoints, antivírus/EDR e demais ferramentas de proteção do

ambiente.·

Apoiar a implementação de

controles de acesso à rede, autenticação, certificados digitais e demais

mecanismos de segurança.·

Apoiar a gestão de acessos

administrativos e privilegiados aos recursos de infraestrutura.·

Aplicar atualizações, correções

de segurança, hardening e boas práticas nos ativos sob sua responsabilidade.·

Acompanhar vulnerabilidades,

alertas e eventos relacionados à segurança da infraestrutura.·

Apoiar a investigação e

tratamento de incidentes de segurança em conjunto com fornecedores e

responsáveis pela área.·

Administrar e acompanhar

ferramentas de monitoramento da infraestrutura.·

Participar da definição e

implantação de novas arquiteturas, tecnologias e soluções de infraestrutura.·

Participar de projetos de

expansão, modernização, segurança e alta disponibilidade do ambiente

tecnológico.·

Realizar análise de capacidade

e propor melhorias de servidores, storage, redes, links e demais recursos.·

Apoiar projetos e integrações

envolvendo ambientes locais e serviços em nuvem.·

Acompanhar fornecedores,

prestadores de serviços e parceiros durante implantações, manutenções e

intervenções técnicas.·

Documentar configurações,

procedimentos, diagramas de rede, inventários, acessos, rotinas e alterações

realizadas no ambiente.·

Garantir o cumprimento das

políticas, padrões e procedimentos de Segurança da Informação definidos pela

empresa.·

Atuar preventivamente para

reduzir riscos de indisponibilidade e impactos à operação do parque e hotel.