Essa pessoa será responsável por transformar processos em automações, organizar dados, criar inteligência para tomada de decisão e garantir que nosso CRM seja um ativo estratégico para toda a empresa.

Gestão do CRMAdministrar e evoluir o HubSpot como ferramenta central da operação.Criar, organizar e otimizar pipelines comerciais.Estruturar propriedades, objetos, listas e segmentações.Garantir qualidade e governança dos dados.Definir regras de entrada e movimentação dos leads.AutomaçõesCriar e manter workflows.Desenvolver réguas de nutrição.Automatizar processos entre Marketing, SDR, Vendas e Customer Success.Automatizar onboarding de clientes.Automatizar tarefas operacionais.Revenue OperationsPadronizar processos entre Marketing, Comercial e CS.Criar fluxos que reduzam retrabalho.Mapear gargalos da operação.Melhorar continuamente a jornada do cliente.Garantir rastreabilidade completa do funil.IntegraçõesGerenciar integrações entre HubSpot e demais ferramentas.Trabalhar com APIs oficiais.Integrar WhatsApp Business.Integrar Meta Ads.Integrar formulários, landing pages e sistemas internos.Validar funcionamento das automações.Inteligência de DadosConstruir dashboards executivos.Criar relatórios para Marketing, Comercial e CS.Monitorar indicadores do funil.Desenvolver análises para apoiar decisões estratégicas.IA aplicada à operaçãoUtilizar Inteligência Artificial para ganho de produtividade.Construir automações utilizando IA.Explorar agentes e ferramentas de IA para otimizar processos.Buscar continuamente novas tecnologias.