Principais Responsabilidades

Monitorar a infraestrutura de rede utilizando Cisco Meraki Dashboard. Executar configurações básicas e alterações controladas em equipamentos Meraki (MX, MS e MR). Apoiar a administração de ambientes SD-WAN e SASE. Realizar troubleshooting de problemas de conectividade LAN, WAN, WLAN e VPN. Monitorar links de internet, desempenho e disponibilidade dos serviços de rede. Apoiar a implementação de políticas de segurança de acesso. Documentar procedimentos, topologias e configurações de rede. Atender incidentes e requisições relacionados à infraestrutura de rede. Auxiliar na gestão de acessos remotos e conectividade de usuários. Trabalhar em conjunto com equipes de Segurança da Informação, Cloud e Infraestrutura.

Requisitos Obrigatórios

Redes Fundamentos de TCP/IP. VLANs, Sub-redes e Máscaras. Switching e Roteamento básico. Redes Wireless corporativas. Troubleshooting de redes.

Cisco Meraki

Conhecimento na administração do Dashboard Meraki. Configuração básica de: Meraki MX (Security Appliance) Meraki MS (Switches) Meraki MR (Access Points) Configuração de VLANs. Controle e monitoramento de dispositivos. Troubleshooting utilizando ferramentas do Meraki Dashboard. SASE Conhecimento dos conceitos de Secure Access Service Edge (SASE).

Noções de:

Zero Trust Network Access (ZTNA) Secure Web Gateway (SWG) Cloud Access Security Broker (CASB) Firewall as a Service (FWaaS) SD-WAN Apoio na administração de plataformas SASE.

Segurança

Conceitos básicos de Segurança da Informação. Controle de acesso e segmentação de rede. VPN Site-to-Site e Client VPN. Autenticação e autorização de usuários. Experiência Desejável Experiência de 1 a 2 anos em suporte ou operação de redes. Experiência em ambientes corporativos. Atuação com ferramentas de monitoramento e gestão de rede.

Diferenciais

Certificações Cisco CCNA. Cisco Meraki ECMS Fundamentals. Cisco Certified Support Technician (CCST Networking). Certificações de fabricantes SASE: Cisco Secure Connect Zscaler Netskope Palo Alto Prisma Access Fortinet Secure SD-WAN

Conhecimentos Complementares

SD-WAN.