A empresa é uma plataforma completa de IA para comprar, implementar e operar softwares. Atua na redução de custos na aquisição de tecnologias internacionais, na automação de processos por meio de agentes de Inteligência Artificial e na estruturação de operações de receita de ponta a ponta.

A solução é composta por três frentes estratégicas integradas:

Marketplace: facilita a contratação de softwares globais com pagamento local e economia relevante de custos Agents: desenvolvimento de agentes de IA que interagem com dados e automatizam processos dentro dos sistemas utilizados Services: consultoria especializada para integração de sistemas, otimização de processos e garantia de adoção com foco em resultados

Com presença em 13 países e mais de 300 empresas atendidas, a organização transforma tecnologia em vantagem competitiva, reduzindo fricções operacionais e aumentando eficiência. É reconhecida por premiações relevantes do ecossistema de inovação e tecnologia.

O propósito é claro: transformar software em resultado.

2. Contexto da Vaga

A empresa está passando por uma transição estratégica de produto.

Atualmente, o marketplace opera em uma plataforma consolidada que atende clientes enterprise, enquanto uma nova plataforma está sendo construída para expandir o modelo de negócio — incluindo novos canais de venda (ISVs, resellers) e novos mercados na América Latina.

Hoje, as novas vendas já acontecem na nova plataforma, porém parte da operação financeira ainda depende do sistema legado. A transição entre os sistemas precisa ser conduzida de forma estruturada, garantindo estabilidade e confiança dos clientes.

Em paralelo, a frente de agentes de IA ainda está em estágio inicial e depende diretamente da evolução do marketplace.

Buscamos um(a) Senior Product Manager para assumir o ownership de produto, com forte orientação a métricas, proximidade com clientes e capacidade de gerar previsibilidade nas entregas.

Essa posição vai além da gestão de backlog — trata-se de um papel estratégico, orientado a resultados, responsável por entender problemas, definir soluções, medir impacto e iterar continuamente, equilibrando diferentes demandas como estabilidade vs. crescimento e legado vs. inovação.

3. Responsabilidades

Estratégia e Priorização

Definir e executar a estratégia de produto com visão de longo prazo Construir e manter um roadmap alinhado aos objetivos do negócio Estruturar critérios claros de priorização entre múltiplas frentes simultâneas Criar previsibilidade nas entregas, reduzindo dependência de decisões centralizadas

Pessoas

Mentorar profissionais mais juniores da área de produto Elevar o nível de documentação, especificações e processos

Gestão de Stakeholders

Gerenciar stakeholders com interesses conflitantes (comercial, financeiro, operações, tecnologia) Mediar decisões e comunicar trade-offs de forma clara e fundamentada Realizar comunicação executiva com liderança, traduzindo evolução técnica em impacto de negócio

Métricas e Resultados

Ser responsável pelas métricas de produto digital (ativação, retenção, adoção, churn) Definir métricas de sucesso e instrumentar acompanhamento Tomar decisões baseadas em dados de outcome, não apenas volume de entregas Reportar resultados mensuráveis com cadência para a liderança

4. Requisitos

Experiência

Experiência comprovada em gestão de produtos digitais complexos (SaaS B2B, marketplaces ou plataformas enterprise) Experiência com meios de pagamento, billing, câmbio ou fluxos financeiros Experiência na definição e acompanhamento de métricas de produto (ativação, retenção, adoção, churn) Experiência com contato direto com clientes (discovery, entrevistas, feedback loops) Experiência com priorização de múltiplas frentes simultâneas Experiência na gestão de stakeholders e comunicação de trade-offs

Habilidades

Forte orientação a métricas e tomada de decisão baseada em dados Product thinking: capacidade de estruturar problemas e propor soluções pragmáticas Comunicação assertiva e habilidade para gerenciar expectativas e dizer “não” com embasamento Uso de IA como ferramenta de trabalho (ex: ChatGPT, Claude) para acelerar discovery, análise e documentação Capacidade de dialogar com engenharia sobre arquitetura, APIs e integrações

Perfil

Autonomia para atuar em ambientes ambíguos e de alta pressão Capacidade de influência sem autoridade formal Forte visão de negócio e conexão entre produto e resultado

5. Diferenciais

Experiência em startups em fase de escala (scale-ups) Vivência em transição de sistemas legados ou migração de plataformas Experiência com automação e agentes de IA aplicados a processos de negócio Conhecimento de dinâmicas enterprise (segurança, certificações, ciclos de venda complexos) Inglês avançado e espanhol como diferencial, considerando o contexto de atuação na América Latina Se quiser, posso adaptar isso direto no formato da Gupy (com campos prontos) ou deixar mais enxuto pra aumentar taxa de aplicação.